觸控查詢：用戶可通過智能自助服務一體機的觸控屏幕進行業務操作、業務查詢。通過增值開發，還可以通過配套設備實現商品購買等其它增值服務。自助終端設備廠家是以“24小時自助服務”的設計理念，來設計自助終端設備，這樣可以緩解傳統營業廳人1流量過大的問題。自助服務一體機產品優勢：智能自助化產品，操作簡單，打印快捷；信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現象；功能豐富，擁有打印、廣告投放功能。

 自助服務一體機不同于簡單的觸摸屏，在設計時，充分考慮不同人群的應用操作習慣，實現了硬件設備與應用服務的有機結合。預約掛1號：用戶通過在自助服務一體機刷身份1證，辦事大廳定制查詢一體機，選擇對應的科1室后獲取憑條， 可憑借憑條到對應科1室就1診。自助終端一體機產品特點：強大的V1PN隧道技術，有效保證數據安全傳輸；高速WIFI網絡接入，合肥定制查詢一體機，暢享極速聯網。

 隨著自助服務一體機的普及，越來越多的單位傾向于使用自助服務一體機。提高預約掛1號效率，商場定制查詢一體機，優化取藥支付業務辦理流程。酒店使用了自助服務一體機后，到達酒店就可以在這個酒店自動入住機上辦理入住手續了，醫院定制查詢一體機，完全不需要排隊，而且操作簡單快捷。在通信行業，用戶通過自助服務一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。